Winkelwagen is leeg

Termijn
Heeft u uw bestelling ontvangen en een of meerdere producten zijn niet geheel naar wens dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Schade en gebruik
U kunt uw producten bij ontvangst uitpakken, passen en bekijken. De terug te sturen producten dienen echter zonder beschadigingen en/of gebruikssporen aan ons teruggezonden te worden.
Heeft u het product beschadigd ontvangen dan dient u dit van te voren aan ons te melden. U kunt het dan kosteloos terugsturen en u ontvangt van ons een nieuw of vergelijkbaar product of uw geld terug.

Vooraf melden
Voor een snelle en correcte afhandeling van uw retourzending is het van belang dat u uw retourzending vooraf aan ons meldt.
U kunt dit doen door een email te sturen via ons contactformulier onder vermelding van uw bestelnummer en eventuele rede van retour. Vermeld ook of u uw geld terug wilt ontvangen of dat u het artikel wilt ruilen.
Retourzendingen zonder melding vooraf of begeleidend schrijven in de verpakking kunnen niet in behandeling worden genomen!

Retour sturen
Verpak het artikel met (een kopie van) de factuur in een degelijke verpakking.
Vermeld op de factuur uw naam en rekeningnummer voor retourbetaling.
Zodra wij uw retourzending ontvangen hebben, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
De verzendkosten voor het retoursturen zijn voor uw eigen rekening.

Geld terug
U ontvangt dan het aankoopbedrag inclusief de eventuele verzendkosten binnen 7 dagen retour op uw rekening.

.